Güne başlarken 15 dakikalık panel taraması
Her sabah aynı sırayla paneli tarayın: bekleyen siparişler → geciken kargolar → müşteri soruları → iade talepleri. Bu sıra, SLA ihlalini önleyen en hızlı rutindir; rastgele ekran gezintisi öğleden sonra ceza bildirimlerine dönüşür.
Sipariş listesinde «kargoya verilmedi» filtresini varsayılan kaydedin ve depo cut-off saatine göre renk kodlu bir Excel takip yerine panelin kendi SLA göstergesini referans alın. Depo ekibine sadece son 4 saat içindeki siparişleri export edin; tüm listeyi göndermek odak kaybettirir.
Stok ekranında hızlı müdahale teknikleri
Panel üzerinden manuel stok düzeltmesi yapacaksanız, önce API veya entegrasyon kaynağındaki değeri kontrol edin. Panelde 5 adet görünüp depoda 2 adet varsa sorun panelde değil, sync gecikmesindedir; manuel artırma oversell üretir.
Toplu stok güncelleme şablonunu haftada bir indirip boş satırlar ve formül hataları için tarayın. Özellikle bilimsel gösterimle yazılmış barkodlar Excel'de bozulur; metin formatında açma alışkanlığı edinin.
- Kritik SKU listesini panelde favori/arama kaydı olarak tutun
- Sıfır stok ve düşük stok için ayrı filtreler tanımlayın
- Varyant bazlı stok yerine ana ürün görünümüne geçmeyin — depo barkod okutur
Kampanya ve fiyat ekranlarını verimli kullanma
Kampanya katılım ekranında komisyon değişikliğini ve minimum fiyat kuralını her seferinde okuyun; hızlı onay, marj erimesine yol açar. Kampanya öncesi marj simülasyon tablonuz hazır değilse katılımı erteleyin.
Fiyat güncelleme geçmişini haftalık inceleyin: kim, ne zaman, hangi SKU'da değişiklik yapmış? Çok kullanıcılı hesaplarda yetkisiz fiyat düşüşü sık görülür; rol bazlı erişim ve değişiklik bildirimi açın.
Panel raporlarını operasyon KPI'larına bağlama
Satış raporu ile kargo performans raporunu aynı gün karşılaştırın. Sipariş artışı var ama kargo SLA düşüyorsa depo kapasitesi veya etiket yazıcı darboğazı vardır. Paneldeki «iptal oranı» grafiğini stok tutarsızlığı listesiyle eşleştirmek kök neden analizini hızlandırır.
Raporları CSV olarak indirip BI aracına aktarmak yerine, günlük üç metrik — net sipariş, geciken kargo, açık iade — için panel widget'larını özelleştirin. Fazla veri operasyon ekibini yavaşlatır.
Çok kullanıcılı hesap ve yetki disiplini
Her operasyon rolü için ayrı panel kullanıcısı açın: depo sadece kargo, finans sadece rapor, yönetici fiyat. Ortak şifre kullanımı hem güvenlik hem de audit trail'i yok eder.
Panel bildirim ayarlarını rol bazlı yapılandırın; tüm ekibe her sipariş bildirimi gitmesi mobil bildirim yorgunluğu yaratır. Kritik uyarılar (ceza, hesap askısı) için e-posta, rutin siparişler için sadece panel içi bildirim yeterlidir.
Sık sorulan sorular
Panel mi API mi öncelikli olmalı?
Rutin stok, fiyat ve sipariş akışı API veya entegrasyon üzerinden; acil müdahale ve onay gerektiren işlemler panel üzerinden yönetilmelidir. İkisini aynı veri için eş zamanlı kullanmayın.
Satıcı paneli yavaş açılıyorsa ne yapmalı?
Tarayıcı önbelleğini temizleyin, gereksiz eklentileri kapatın ve ağ VPN'ini kontrol edin. Kalıcı yavaşlıkta farklı tarayıcı ve saat dilimi dışı erişim deneyin; sorun devam ederse Trendyol destek ticket'ı açın.
Toplu işlemler panelden mi Excel'den mi yapılmalı?
50 SKU altı panel veya küçük Excel; üzeri API batch önerilir. Excel'de barkod formatı hatası en sık toplu işlem başarısızlık nedenidir.
Pillar rehber
Trendyol satıcıları için entegrasyon yalnızca «ürün çekmek» değildir. Güvenli credential yönetimi, batch push sonuçları, katalog eşleştirme ve sync izleme birlikte çalışmalıdır.
Trendyol entegrasyonu: API'den operasyona
